Όροι και Προϋποθέσεις του Ηλεκτρονικού Καταστήματος BK Fashion Atelier

I. ΓΕΝΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ
Οι παρόντες Γενικοί Όροι διέπουν τη σχέση μεταξύ της εταιρείας “Katya Koleva” EOOD, ΑΦΜ 107594542, με έδρα: οδός Dr. Tota Venkova αρ. 3, Γκάμπροβο (ο «Πάροχος») και των χρηστών της ιστοσελίδας https://bk-fashion.eu⁠� (το «Κατάστημα»).
Η χρήση του Καταστήματος συνιστά πλήρη και ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων όρων.
Ο Πάροχος έχει το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες όρους οποτεδήποτε, με ισχύ από τη στιγμή της δημοσίευσής τους.
II. ΣΥΜΒΑΣΗ ΚΑΙ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ
Η σύμβαση θεωρείται ότι έχει συναφθεί μετά από ρητή επιβεβαίωση του Παρόχου.
Ο Πάροχος διατηρεί το δικαίωμα:
να αρνείται ή να ακυρώνει παραγγελίες χωρίς υποχρέωση αιτιολόγησης
να απαιτεί προκαταβολική πληρωμή σε περίπτωση υποψίας κατάχρησης
να διορθώνει προφανή τεχνικά λάθη, συμπεριλαμβανομένων τιμών και διαθεσιμότητας
να αρνείται εκτέλεση σε περίπτωση ανακριβών στοιχείων
Παραγγελίες με ελλιπή ή λανθασμένα στοιχεία μπορούν να ακυρωθούν.
III. ΤΙΜΕΣ ΚΑΙ ΠΛΗΡΩΜΕΣ
Όλες οι τιμές είναι τελικές και περιλαμβάνουν ΦΠΑ.
Οι πληρωμές μπορούν να πραγματοποιηθούν μέσω:
πληρωμής με κάρτα (π.χ. myPOS)
τραπεζικής μεταφοράς
αντικαταβολής
Σε περίπτωση αντικαταβολής, η πληρωμή γίνεται στον courier κατά την παραλαβή.
Ο Πάροχος δεν φέρει ευθύνη για ενέργειες:
παρόχων πληρωμών
εταιρειών ταχυμεταφορών σε σχέση με πληρωμές
IV. ΠΑΡΑΔΟΣΗ
Η παράδοση πραγματοποιείται μέσω εξωτερικών εταιρειών ταχυμεταφορών.
Οι αναφερόμενοι χρόνοι παράδοσης είναι ενδεικτικοί.
Ο κίνδυνος απώλειας ή ζημιάς μεταβιβάζεται στον Πελάτη κατά την παραλαβή των προϊόντων.
Ο Πάροχος δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις λόγω courier ή ανωτέρας βίας.
Σε περίπτωση μη παραλαβής με υπαιτιότητα του Πελάτη, ο Πάροχος δικαιούται να αρνηθεί μελλοντικές παραγγελίες ή να απαιτήσει προκαταβολή.
V. ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ
Ο Πελάτης έχει δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερών.
Προϋποθέσεις επιστροφής:
το προϊόν να μην έχει χρησιμοποιηθεί
να βρίσκεται στην αρχική εμπορική του κατάσταση
με ακέραιες ετικέτες και συσκευασία
Ο Πάροχος δικαιούται να μειώσει το επιστρεφόμενο ποσό σε περίπτωση:
ίχνων χρήσης
ζημιών
ελλειπόντων στοιχείων
Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον Πελάτη.
Δεν επιστρέφονται:
εσώρουχα, μαγιό και προϊόντα υγιεινής
εξατομικευμένα ή κατά παραγγελία προϊόντα
VI. ΠΑΡΑΠΟΝΑ (ΕΝΣΤΑΣΕΙΣ)
Ο Πελάτης έχει δικαίωμα υποβολής παραπόνου εντός 2 ετών σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
Τα παράπονα γίνονται δεκτά μόνο σε περίπτωση αποδεδειγμένης μη συμμόρφωσης κατά τον χρόνο παράδοσης.
Δεν θεωρούνται ελαττώματα:
φυσική φθορά
λανθασμένη συντήρηση
μηχανικές ζημιές
διαφορές χρωμάτων λόγω οθόνης
υποκειμενική αντίληψη μεγέθους ή άνεσης
Ο Πάροχος έχει δικαίωμα ελέγχου και απόρριψης του παραπόνου σε περίπτωση κακής χρήσης.
Σε περίπτωση αβάσιμου παραπόνου, τα έξοδα ενδέχεται να επιβαρύνουν τον Πελάτη.
VII. ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ
Ο Πάροχος δεν ευθύνεται για:
διαφυγόντα κέρδη
έμμεσες ζημιές
ενέργειες τρίτων
κατάχρηση από τον Πελάτη
τεχνικές δυσλειτουργίες
VIII. ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ
Όλα τα σχέδια, εικόνες και περιεχόμενο αποτελούν αποκλειστική ιδιοκτησία του Παρόχου.
Απαγορεύεται:
αντιγραφή
αναπαραγωγή
εμπορική χρήση
Οι παραβάσεις υπόκεινται σε νομικές κυρώσεις.
IX. ΑΝΩΤΕΡΑ ΒΙΑ
Ο Πάροχος δεν ευθύνεται για γεγονότα εκτός του ελέγχου του.
X. ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ
Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων γίνεται σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου.
XI. ΔΙΑΦΟΡΕΣ
Εφαρμόζεται το βουλγαρικό δίκαιο.
Οι διαφορές επιλύονται από το αρμόδιο δικαστήριο.