Общи условия на електронен магазин BK Fashion Atelier

 

Последна редакция: юли 2025 г.

 

I. Обща информация

 

1. Настоящите Общи условия (наричани по‑нататък „Условия“) уреждат взаимоотношенията между „Катя Колева“ ЕООД, ЕИК 107594542, със седалище и адрес: БЪЛГАРИЯ, гр. Габрово, ул. „Д-р Тота Венкова“ № 3 („Доставчик“) и потребителите („Клиенти“) на сайта https://bk-fashion.eu („Магазинът“).

2. Използването на Магазина означава пълно и безусловно съгласие с тези Условия.

 

II. Дефиниции

 

* Клиент – физическо лице, навършило 18 г., сключващо договор чрез Магазина.

* Продукти – артикули, изработвани и предлагани от „Катя Колева“ ЕООД.

* Поръчка – заявка за покупка, направена чрез интерфейса на Магазина.

 

III. Поръчки и сключване на договор

 

3. Договорът се счита сключен при изпращане на потвърдителен имейл от Доставчика след одобрена транзакция.

4. Клиентът може да упражни правото си на отказ без обосновка в срок от 14 календарни дни от получаване на стоката, като я върне в изряден търговски вид.

 

  Изключения от правото на отказ (14 дни)

 

   * Бельо, бански и други лични стоки по хигиенни причини: връщане само при фабричен дефект.

 

IV. Цени, такси и плащане

 

5. Всички цени са в лева и евро (EUR) и включват ДДС.

6. Методи на плащане:

 

   * Картово разплащане (Visa/Mastercard) чрез myPOS – в съответствие с PSD2 и Strong Customer Authentication (SCA);

   * Банков превод – по IBAN: BG59STSA93000029916738, BIC: STSABGSF

7. Всички плащания се документират с фискален бон и/или фактура съгласно ЗДДС и ЗКПО.

 

V. Доставка и прехвърляне на риск

 

8. Доставката се извършва до адрес, посочен от Клиента, чрез куриер, в срок до 7 работни дни.

9. Рискът преминава на Клиента при предаването на стоката на куриера.

 

VI. Връщане и рекламации

 

10. Клиентът може да върне закупен продукт в срок до 14 календарни дни от датата на доставка. При връщане Клиентът поема разходите за обратна доставка.

11. Рекламации по дефект или несъответствие се приемат до 2 месеца от датата на доставка, придружени от фактура и снимки/описание на дефекта.

 

VII. Ограничаване на отговорността

 

12. Доставчикът не носи отговорност за:

 

    * временно неизползване на сайта по технически причини;

    * неправомерен достъп до профила на Клиента;

    * забавяния, причинени от куриер или форсмажор.

 

VIII. Интелектуална собственост

 

13. Всички материали (текст, снимки, лого) са защитени от авторско право и търговски марки – копие и разпространение без писмено позволение е забранено.

 

X. Обработка на лични данни

 

14. Личните данни се обработват съгласно GDPR и българското законодателство, единствено за целите на изпълнение на поръчките. За подробности вижте Политиката за поверителност.

 

X. Промени в Условията

 

15. Доставчикът може да променя Условията, като новата версия влиза в сила незабавно при публикуване; предишните версии се архивират.

 

XI. Приложимо право и спорове

 

16. Приложимо е българското законодателство.

17. Споровете се решават чрез КЗП, ADR процедури или компетентния съд в гр. Габрово.

 

XII. Контакти и контролни органи

 

„Катя Колева“ ЕООД

ЕИК: 107594542

Адрес: гр. Габрово, ул. „Д-р Тота Венкова“ № 3

E‑mail: bkfashionatelier@gmail.com, тел.: +359 886868632

 

Комисия за защита на потребителите (КЗП):

гр. София, пл. „Славейков“ № 4A, http://www.kzp.bg

 

Комисия за защита на личните данни (CPDP):

гр. София, ул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, http://www.cpd.bg